Pred-prodajna usluga
Ponuda i ugovor:
Pružanje posebne ponude i ugovora na temelju zahtjeva kupca kako bi se osigurala učinkovita suradnja za obje strane.
Uzorak podrške:
Zatraženi uzorak može se dati na ispitivanje i odobrenje u bilo kojem trenutku.
Često postavljana pitanja o tehnici proizvoda:
Mogu se pružiti profesionalne usluge i povezani certifikati, kao što su tehničke informacije, proizvodnja itd.
Servis u prodaji
Obrada narudžbe:
Razgovarajte s kupcima o detaljima zahtjeva prije potvrde narudžbe, kao što su: pakiranje, vrijeme isporuke i dokumenti za otpremu. Zatim dogovorite proizvodnju u skladu s tim.
O proizvodnji:
Pratit ćemo proizvodni proces nakon potvrde narudžbe i pravodobno obavještavati kupce o napretku. Nakon što proizvodnja završi, organizirat ćemo isporuku što je prije moguće nakon završetka testiranja i poštivanja rezultata, te dostaviti COA kupcu za daljnje potvrda.
Dostava:
Rezervacija rasporeda letova ili mjesta za otpremu unaprijed na temelju procijenjenog vremena isporuke. Isporuka strogo u skladu s dogovorenim vremenom, kako bi se zadovoljila potražnja kupaca.
Nakon-prodaja usluga
Podrška nakon prodaje:
Pružanje povezane tehničke podrške u bilo kojem trenutku, kao što su: testiranje, pakiranje, uporaba, uvjeti skladištenja, itd.
Prikupljanje povratnih informacija:
Redovito komuniciramo s našim klijentima i prikupljamo povratne informacije i prijedloge za naše proizvode i usluge, a zatim izvršimo prilagodbu u skladu s tim.
Održavanje odnosa:
Izgraditi dug i stabilan odnos održavajući dobru i pravovremenu komunikaciju s klijentima i dajući sve od sebe da podrži i ispuni zahtjeve kupaca.